Por el equipo de VisibilidadOn · Información revisada el .
Google ha cambiado cómo muestra los productos en las SERP europeas. A mediados de septiembre de 2026, el seguimiento de Productrise detectó que los carruseles orgánicos de productos prácticamente desaparecían en varios países del Espacio Económico Europeo. El rediseño coincide con los cambios que Google está introduciendo para cumplir la Ley de Mercados Digitales, conocida como DMA.
Para una tienda online, la pregunta es cómo cambia su acceso al comprador: qué visibilidad pierde, qué parte del recorrido pasa por un comparador y si eso termina afectando a sus ventas. A continuación reunimos las fechas, los ejemplos publicados en LinkedIn y las comprobaciones que recomendamos hacer antes de modificar una estrategia de SEO o Google Ads.
Si necesitas repasar cómo se conectan el catálogo, Merchant Center y la presencia de productos en Google, empieza por nuestra guía de SEO en Google Shopping. Este artículo añade el contexto del cambio europeo de septiembre de 2026.
¿Cuándo cambió Google Shopping en Europa?
Hay dos momentos diferentes: las primeras adaptaciones de Google a la DMA en 2024 y el rediseño que ha llegado a las búsquedas de productos en septiembre de 2026.
| Fecha | Qué ocurrió | Fuente |
|---|---|---|
| Marzo de 2024 | Google comunicó más de veinte cambios, incluidos bloques y filtros para encontrar comparadores de compras, hoteles y vuelos. | Google, 5 de marzo de 2024 |
| 23 de julio de 2026 | La Comisión Europea impuso una multa de 460 millones de euros por favorecer servicios propios en Search, incluidos los de compras. La sanción de Google Play fue independiente. | Comisión Europea |
| 8 de septiembre de 2026 | Google publicó documentación sobre las diferencias regionales de Search: unidades de agregadores, proveedores y carruseles. | Registro de actualizaciones de Search Central |
| 15–16 de septiembre de 2026 | Productrise detectó una caída abrupta en los carruseles orgánicos de productos. Publicó su análisis el día 17. | Seguimiento de Productrise |
¿Por qué Google está cambiando los resultados de Shopping?
La DMA exige que los servicios designados como guardianes de acceso no favorezcan sus propios servicios frente a otros similares. La Comisión Europea constató en julio de 2026 que Google daba mayor prominencia a sus propios resultados de compras, hoteles, transporte y deportes.
El rediseño es la respuesta de Google a ese contexto. Conviene distinguir la obligación regulatoria del diseño concreto que ha elegido la compañía: la norma persigue evitar la autopreferencia; los bloques y recorridos que vemos en las SERP son su implementación.
Qué cambia: comparadores, proveedores y fichas gratuitas
Google documenta una unidad de agregadores para búsquedas de productos y otras categorías. Puede mostrar varios servicios, con los resultados del primero desplegados. Según la documentación oficial, los clics dentro de esa unidad llevan a la web del agregador.
También existe una unidad de proveedores directos, cuya aparición depende de que aparezca la de agregadores. La experiencia puede variar según la consulta y el mercado.
| Formato | Qué debemos distinguir | Cómo evaluarlo |
|---|---|---|
| Carruseles orgánicos de productos | Es el formato cuya presencia se ha desplomado en los mercados monitorizados. | Presencia en SERP y clics gratuitos. |
| Bloques de comparadores | El comparador gana un punto de contacto con el comprador. | Cobertura del catálogo y ventas que llegan desde cada comparador. |
| Anuncios de Shopping | La desaparición de un bloque orgánico no demuestra que haya desaparecido el anuncio ni que haya cambiado su rentabilidad. | CPC, conversiones, ingresos y ROAS. |
| Resultados web y otras superficies | Hay que revisar cada formato por separado. Google sigue documentando oportunidades de fichas gratuitas. | Rendimiento de fichas, categorías e imágenes. |
La ayuda de Merchant Center sobre fichas gratuitas sigue describiendo superficies como Shopping e Imágenes. Por eso, decir que “Google ha eliminado todo el Shopping gratuito en Europa” simplifica demasiado el cambio observado.
Imágenes de ejemplo: el formato anterior y el nuevo diseño
Estas capturas proceden de publicaciones públicas de LinkedIn y conservan la atribución de sus autores. Son búsquedas y mercados distintos: ilustran los formatos, no constituyen una comparación controlada de la misma SERP antes y después.
Antes: ejemplo histórico del bloque “Popular products”
En este ejemplo, el bloque organiza productos y abre un panel de ofertas. La publicación original analiza una estrategia de variantes por ciudad; aquí utilizamos la imagen exclusivamente para identificar la presentación visual del bloque.
Después: productos agrupados por servicio de comparación
La diferencia visible es la agrupación por comparador: un proveedor está desplegado y los demás se pueden abrir. El nombre del intermediario pasa a formar parte de la elección del usuario.
¿Se está viendo un impacto real en Google Shopping?
La evidencia más clara está en la presencia del formato
En su publicación en LinkedIn, Hugo Huijer comunicó descensos de aproximadamente el 90–100% en carruseles orgánicos para Alemania, Francia, Bélgica, Países Bajos y Suecia. Su muestra monitoriza miles de consultas; no representa todas las búsquedas ni todas las tiendas.
La comparación con Reino Unido, Estados Unidos y Australia, donde ese seguimiento no observó el mismo descenso, refuerza la interpretación de un cambio regional. España no está entre los cinco países para los que esa publicación aporta datos suficientes.
El impacto en ventas y campañas requiere datos de cada tienda
Una caída del 95% en la aparición de un formato no equivale a una caída del 95% en las ventas de una tienda. Entre ambas métricas hay clics, otros puntos de entrada y conversiones que debemos medir.
En las fuentes revisadas a 2 de octubre de 2026 no hemos encontrado un estudio que permita cuantificar de forma general el efecto de este despliegue en el CPC o el ROAS de Shopping de pago.
Nuestra hipótesis es que algunas tiendas pueden perder parte del descubrimiento gratuito y recibir más visitas a través de intermediarios. La magnitud dependerá del peso que tuviera ese formato, del catálogo, del país y de las alternativas que capten la demanda. Hay que contrastarla con ingresos y margen, no solo con impresiones.
Cómo comprobar si el cambio ha afectado a tu eCommerce
Recomendamos comenzar con dos semanas completas: del 31 de agosto al 13 de septiembre y del 14 al 27 de septiembre de 2026. Son ventanas de lunes a domingo; la segunda incluye el despliegue y permite localizar un posible punto de ruptura. Después revisa el detalle diario y amplía el seguimiento cuando dispongas de más semanas.
| Herramienta | Qué revisar | Qué queremos comprobar |
|---|---|---|
| Merchant Center | Impresiones y clics de fichas gratuitas; detalle por producto y país cuando esté disponible. | Si cae la captación gratuita y en qué parte del catálogo. |
| Search Console | Clics, impresiones y CTR de fichas y categorías, segmentados por país, dispositivo y consulta. | Si el descenso se concentra en productos o afecta a toda la visibilidad orgánica. |
| Google Ads | Shopping y los informes disponibles de PMax: gasto, clics, CPC, conversiones e ingresos. | Si cambia el rendimiento de pago. En PMax, evita tratar todas las superficies como Shopping. |
| GA4 y ventas | Sesiones, pedidos e ingresos de orgánico, pago y referencias de comparadores. | Si hay pérdida de ventas, desplazamiento entre canales o un cambio de atribución. |
Comprueba también promociones, presupuesto, productos rechazados, roturas de stock, cambios de precios y modificaciones en el consentimiento o la medición. Una coincidencia de fechas ayuda al diagnóstico, pero no demuestra por sí sola la causa.
Si vendes en el EEE y fuera de él, puedes usar el segundo grupo como referencia. El contraste será más útil cuanto más comparables sean catálogo, demanda, promociones y estacionalidad.
Qué recomendamos hacer desde VisibilidadOn
1. Medir la pérdida y valorar su importancia para el negocio
Prioriza productos con margen, demanda y disponibilidad. Una pérdida de clics en una categoría estratégica necesita más atención que un descenso de impresiones en artículos que apenas venden. El resultado del diagnóstico debe ser una decisión: recuperar captación, mejorar conversión o redistribuir inversión.
2. Mantener la calidad y coherencia del catálogo
Revisa que precio, disponibilidad, variantes e identificadores coincidan entre el feed y la web. Comprueba los diagnósticos de Merchant Center y conserva un histórico de los productos afectados para separar problemas propios del catálogo de cambios en la SERP.
La optimización del SEO en Google Shopping sigue siendo una base de trabajo. Un feed correcto no puede restaurar por sí solo un formato que Google ha retirado, pero permite aprovechar las oportunidades para las que tus productos sigan siendo elegibles.
3. Evaluar comparadores según cobertura y margen
Identifica qué comparadores aparecen en las consultas importantes para tu tienda. Después estudia si incluyen tu catálogo, cómo actualizan precios y stock y qué costes aplican. Haz una prueba acotada con productos prioritarios y mide pedidos, ingresos y margen después de las comisiones.
Google explica los distintos modelos en su documentación sobre trabajar con servicios de comparación de precios. Elegir un CSS para gestionar anuncios y conseguir presencia orgánica en la web de un comparador son cuestiones distintas: solicita al proveedor el alcance concreto de cada servicio.
4. Revisar categorías y resultados enriquecidos
Revisa categorías estratégicas: productos adecuados, enlaces internos, información útil para elegir y un recorrido de compra claro. Si esas páginas captan más demanda, aprovecha la oportunidad con cambios que puedas medir.
Google documenta carruseles con datos estructurados en beta, incluidos productos en el EEE. Su elegibilidad utiliza ItemList junto con el tipo compatible correspondiente. Es una vía que merece evaluación técnica; no es una sustitución automática del carrusel anterior ni una garantía de aparición.
5. Ajustar Google Ads con una prueba y un objetivo de rentabilidad
Si la captación gratuita pierde peso, un aumento de presupuesto puede recuperar parte de la demanda, pero también elevar el coste de adquisición. Prueba primero en una selección de productos y compara el margen total generado.
Un ROAS mayor no basta si estás atribuyendo a pago ventas que antes llegaban por otra vía. Define cuánto puedes invertir por pedido, observa el resultado conjunto de SEO y Ads y deja tiempo para que maduren las conversiones antes de decidir.
¿Quieres comprobar qué está pasando en tu tienda?
En VisibilidadOn analizamos la relación entre visibilidad, catálogo y ventas para priorizar acciones con sentido de negocio. Si has detectado una caída en septiembre, comparte las fechas, mercados y productos afectados.
Preguntas frecuentes sobre Google Shopping en Europa
¿Cuándo se observó el cambio en los carruseles orgánicos de productos?
Productrise situó la caída abrupta alrededor del 15–16 de septiembre de 2026. Google había publicado el día 8 documentación sobre las nuevas experiencias regionales de Search. Son fechas de observación y documentación, no una garantía de despliegue simultáneo en todas las consultas.
¿El cambio afecta a España?
España forma parte del Espacio Económico Europeo, al que Google dirige estas unidades. Sin embargo, el análisis citado no publica una medición equivalente específica para España. El impacto de una tienda española debe comprobarse con sus datos y consultas.
¿Han desaparecido todas las fichas gratuitas de Google?
No. El cambio observado afecta especialmente a carruseles orgánicos de productos en los resultados generales del EEE. Google sigue documentando fichas gratuitas en otras superficies. Su disponibilidad debe revisarse por formato y mercado.
¿Una caída del 90–100% significa que las tiendas han perdido ese porcentaje de ventas?
No. Ese dato mide la desaparición del formato en la muestra monitorizada. Para calcular una pérdida comercial hay que analizar clics, pedidos, ingresos y margen, considerando también las ventas captadas por otros canales.
¿Debo cambiar mis campañas de Google Shopping o Performance Max?
Primero compara su rendimiento antes y después del cambio, controlando presupuesto, promociones, stock y medición. La desaparición de un formato orgánico no demuestra un deterioro de los anuncios. Ajusta la inversión según rentabilidad y resultados de una prueba.
¿Trabajar con un CSS garantiza recuperar la visibilidad orgánica?
No. Un CSS puede ofrecer distintos servicios, incluidos anuncios o presencia en su comparador. Debes comprobar qué incluye el acuerdo, si tu catálogo aparece y qué ventas rentables aporta. Ningún cambio de proveedor garantiza aparecer en todas las consultas.
¿Tiene sentido seguir optimizando Merchant Center y los datos de producto?
Sí. Mantener precios, stock, variantes e identificadores coherentes permite trabajar las oportunidades disponibles y detectar errores propios. Esa optimización debe acompañarse de medición: un catálogo correcto no controla los formatos que Google decide mostrar.
Bibliografía y fuentes enlazadas
Consulta de fuentes: 2 de octubre de 2026. Las publicaciones de LinkedIn aportan ejemplos y observaciones; la documentación de Google describe los formatos y sus requisitos. Las recomendaciones de medición y priorización son el criterio editorial de VisibilidadOn.
- Google: Complying with the Digital Markets Act. 5 de marzo de 2024. Antecedentes del rediseño.
- Comisión Europea: sanciones a Google por incumplimientos de la DMA. 23 de julio de 2026. Contexto regulatorio.
- Google Search Central: registro de actualizaciones. Entrada del 8 de septiembre de 2026.
- Google: diferencias regionales en la experiencia de búsqueda. Ámbitos y formatos.
- Google: unidad de agregadores. Funcionamiento y participación.
- Google: unidad de proveedores. Relación con la unidad de agregadores.
- Hugo Huijer / Productrise: seguimiento de carruseles en el EEE. 17 de septiembre de 2026.
- Hugo Huijer en LinkedIn. Datos por mercado y gráfica reproducida.
- Adriaan Dekker en LinkedIn, con crédito a Gabriel Baumgarten. Captura del nuevo diseño.
- Brodie Clark en LinkedIn: ejemplo histórico de product grids. Captura australiana del formato anterior.
- Google Merchant Center: fichas gratuitas de productos. Superficies y disponibilidad.
- Google Merchant Center: trabajar con servicios de comparación de precios. Modelos de colaboración con CSS.
- Google: carruseles con datos estructurados en beta. Elegibilidad y requisitos.
- VisibilidadOn: guía de SEO en Google Shopping. Recurso complementario para trabajar el catálogo.
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