En este nuevo episodio de VisibilidadON, Josep Deulofeu entrevista a Mireia Trepat, cofundadora de Freshly Cosmetics, una de las DNVB más influyentes de España, que ha pasado de un laboratorio improvisado a una marca omnicanal que supera los 45M€.
Mireia comparte, sin filtros, el playbook real que usaron para escalar Freshly sin perder propósito, coherencia ni humanidad.
En este podcast exploraremos:
- Identidad de marca innegociable — El crecimiento nunca puede ir por delante del propósito; la marca es el activo más valioso y debe protegerse a toda costa.
- Construcción de comunidad real — No se trata de seguidores, sino de pertenencia. La comunidad es el motor que impulsa ventas, repetición y viralidad orgánica.
- Producto como diferenciador — El diseño, la calidad y la coherencia estética son la base del crecimiento sostenible. Sin producto sólido, no hay marca que aguante.
- Estrategia omnicanal inteligente — Las tiendas físicas no son un complemento: son un amplificador de marca, experiencia y conversión.
- Marketing emocional y storytelling — Las campañas no buscan clics, buscan conexión. La narrativa es lo que convierte un producto en un símbolo.
- Escalabilidad con control — Crecer rápido sin perder esencia requiere procesos, foco y una obsesión por la coherencia en cada punto de contacto.
- Gestión operativa quirúrgica — Inventario, márgenes, logística y previsión: la parte menos sexy, pero la que sostiene la rentabilidad real.
- Cultura de equipo como ventaja competitiva — Equipos pequeños, ágiles y alineados con el propósito permiten moverse rápido sin perder calidad.
- Internacionalización con cabeza — No se trata de abrir mercados por abrirlos, sino de entender dónde la marca tiene sentido cultural y comercial.
- Visión a largo plazo — No buscan ser una moda pasajera; buscan construir una marca que acompañe a una generación entera.
📚 Tabla de Contenidos
- 00:00 – Presentación de Mireia Trepat
- 01:12 – Cómo escalar Freshly hasta 45M€
- 03:08 – Qué haría diferente si empezara hoy
- 04:03 – Entender al cliente antes que los canales
- 06:09 – Ejemplo práctico de construcción de marca
- 09:59 – Cómo nace un producto ganador
- 13:01 – La importancia del contacto directo con el cliente
- 19:15 – Construir una Love Brand
- 20:35 – Cómo ganar visibilidad desde cero
- 23:11 – Canales recomendados para una marca nativa digital
- 26:25 – Estrategia de contenidos y narrativa de marca
- 30:40 – Lanzamientos y calendario comercial
- 37:05 – Ingeniería inversa para alcanzar objetivos
- 39:08 – Influencer marketing: lo que realmente funciona
- 41:23 – Errores al trabajar con influencers
- 48:02 – Afiliación y embajadores de marca
- 52:45 – Distribución del presupuesto en Meta Ads
- 54:55 – Cuánto invertir en marketing
- 57:25 – Funnel de captación y audiencias
- 01:19:34 – Amazon vs marca propia
- 01:21:22 – Libros y recursos recomendados
- 01:35:08 – Conclusiones finales
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