Guía Completa: Cómo Añadir Palabras Clave Negativas en Campañas de Performance Max en Google Ads

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Tabla de Contenidos

Las campañas Performance Max de Google Ads están diseñadas para maximizar los resultados utilizando automatización avanzada. Sin embargo, uno de los mayores desafíos para los anunciantes es el control limitado sobre las palabras clave, ya que este tipo de campañas no permite añadir palabras clave negativas de forma directa desde la interfaz aunque afortunadamente este 2025 tendremos ya la posibilidad de hacerlo. Afortunadamente, existen métodos para añadir palabras clave negativas que ayudarán a optimizar los resultados y evitar clics irrelevantes. En este artículo, te explico cómo hacerlo paso a paso.

✅ ¿Por Qué Añadir Palabras Clave Negativas en Performance Max?

Las campañas Performance Max utilizan el aprendizaje automático para encontrar las mejores oportunidades de conversión. Sin embargo, al no tener control sobre las palabras clave específicas que activan tus anuncios, corres el riesgo de que estos se muestren en búsquedas irrelevantes o no deseadas.

Por ejemplo, si vendes zapatos de lujo, no quieres que tus anuncios aparezcan para términos como zapatos baratos o cómo limpiar zapatos usados. Añadir palabras clave negativas ayuda a evitar estos clics no cualificados, lo que optimiza tu presupuesto y mejora el retorno de la inversión (ROAS).

🚨 Problema: Performance Max No Permite a día de hoy, añadir Palabras Clave Negativas Desde la Interfaz

Google Ads no ofrece una opción directa para añadir palabras clave negativas a las campañas de Performance Max desde la interfaz principal. Sin embargo, puedes lograrlo mediante dos métodos:

  1. Utilizando el soporte de Google Ads para añadir listas de palabras clave negativas a nivel de cuenta.
  2. Agregar palabras clave negativas a las campañas PMax a través de una lista de palabras clave negativas
  3. En versión BETA Palabras clave negativas en las campañas de máximo rendimiento (beta) – Ayuda de Google Ads

Voy a explicarte los métodos válidos a continuación.

🛠 Método 1: Añadir Palabras Clave Negativas a Nivel de Cuenta

Una de las formas más sencillas de añadir palabras clave negativas a tus campañas de Performance Max es hacerlo a nivel de cuenta.

Pasos para añadir palabras clave negativas a nivel de cuenta:

  1. Accede a tu cuenta de Google Ads.
  2. Ve a la sección Configuración.
  3. Selecciona Palabras clave negativas a nivel de cuenta.
  4. Haz clic en el botón + Lista de palabras clave negativas.
  5. Crea una lista con las palabras clave que quieres excluir (por ejemplo: barato, gratis, cómo hacer).
  6. Guarda la lista y asegúrate de aplicarla a tus campañas de Performance Max.

👉 Nota: Las listas de palabras clave negativas a nivel de cuenta se aplican a todas las campañas dentro de la cuenta, por lo que debes asegurarte de que las palabras que añades no afecten negativamente a otras campañas.

💻 Método 2: Agregar palabras clave negativas a las campañas PMax a través de una lista de palabras clave negativas

  1. Cree una lista de palabras clave negativas llamada ‘* PMax KW NEGATIVAS’
  2. Añade una o más palabras clave negativas (solo tienes que añadir una palabra clave ficticia como «gratis» para empezar).
  3. Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Google a través del «Performance Max Campaign Modification Request Form – Google Ads Help» y pídeles que apliquen la lista a tus campañas de PMax

📋 Mejores Prácticas para Crear Listas de Palabras Clave Negativas

  1. Analiza los términos de búsqueda: Revisa regularmente los términos de búsqueda en tus campañas para identificar búsquedas irrelevantes.
  2. Crea listas específicas: Agrupa las palabras clave negativas en listas temáticas (por ejemplo, palabras relacionadas con precio bajo, palabras informativas, etc.).
  3. Actualiza las listas regularmente: Las campañas de Performance Max evolucionan con el tiempo, por lo que es importante revisar y actualizar tus listas de palabras clave negativas de forma continua.

✅ Ejemplo de Lista de Palabras Clave Negativas

Palabra ClaveMotivo de Exclusión
baratoNo queremos tráfico de bajo valor
gratisEvitar clics no cualificados
cómo hacerEvitar consultas informativas
segunda manoNo vendemos productos usados
opinionesNo buscamos tráfico informativo

🔄 Cómo Monitorizar el Impacto de las Palabras Clave Negativas

Una vez que hayas añadido palabras clave negativas, es importante monitorizar su impacto en tus campañas.

  1. Revisa los términos de búsqueda: Ve a la sección de términos de búsqueda para asegurarte de que las búsquedas irrelevantes ya no activan tus anuncios.
  2. Analiza el rendimiento: Comprueba si el CTR, el coste por conversión y el ROAS han mejorado después de aplicar las palabras clave negativas.
  3. Ajusta según sea necesario: Si sigues viendo clics no deseados, considera ampliar tus listas de palabras clave negativas.

🚀 Conclusión

Añadir palabras clave negativas a tus campañas de Performance Max es esencial para mejorar la relevancia de los clics y optimizar tus resultados. Aunque Google no permite hacerlo directamente desde la interfaz de las campañas, puedes utilizar métodos como las listas de palabras clave negativas a nivel de cuenta o herramientas avanzadas como Google Ads Editor o la API.

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