#4 Crear y configurar tu cuenta en Microsoft Merchant Center – Microsoft Merchant Center

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Contenido de la lección

(Recordar que este contenido es la escaleta)

  • Crear tu cuenta en Microsoft Ads y Merchant Center:
    Inicia sesión en Microsoft Advertising, ve a la sección de Merchant Center y crea tu tienda.
  • Sube tu feed de productos:
    Puedes subir un archivo CSV, XML o TXT. Aprende a formatear correctamente los datos del feed y a usar integraciones si usas Shopify o WooCommerce.
  • Verificación de tienda y feed:
    Verifica tu dominio en Bing Webmaster Tools y asegúrate de que tu feed cumple con los requisitos.
  • Solucionar errores comunes:
    Aprende a resolver problemas frecuentes como precios inválidos, imágenes rotas o productos rechazados.

🔑 Crear tu cuenta en Microsoft Ads y Merchant Center

  1. Iniciar sesión en Microsoft Advertising
    Para comenzar, necesitas tener una cuenta en Microsoft Advertising. Si no la tienes, ve a Microsoft Ads y crea una cuenta.
    • Regístrate con tu correo electrónico o usa tu cuenta de Microsoft (como Outlook, Hotmail, etc.).
    • Una vez que estés dentro de tu panel de control de Microsoft Ads, podrás acceder a la herramienta Merchant Center desde el menú de herramientas (ubicado en la parte superior).
  2. Crear tu tienda en Microsoft Merchant Center
    • Dirígete a la sección de Merchant Center dentro de tu cuenta de Microsoft Ads.
    • Haz clic en «Crear tienda» y sigue los pasos indicados:
      • Ingresa el nombre de tu tienda.
      • Completa la URL de tu sitio web.
      • Selecciona tu país y divisa.
      • Añade las políticas de devoluciones, contacto y privacidad de tu tienda.
      • Acepta los términos y condiciones de Microsoft Merchant Center.
  3. Consejo: Si tienes una tienda ya funcionando en otra plataforma como Shopify o WooCommerce, ¡también puedes integrarla fácilmente! (Lo cubrimos más adelante).
  4. Configuración básica de la tienda
    • Verificación del dominio: Asegúrate de que el dominio de tu tienda esté verificado en Bing Webmaster Tools.
    • Añade un favicon y detalles de la tienda si es necesario.
  5. Recurso adicional: Guía para crear tu cuenta en Microsoft Ads

🗂️ Sube tu feed de productos

  1. Tipos de feed compatibles
    Microsoft Merchant Center admite varios formatos de feed para importar los productos. Puedes elegir entre:
    • CSV: Archivo de valores separados por comas, ideal para un feed básico.
    • XML: Formato estándar para integrar con sistemas más complejos.
    • TXT: Similar a CSV, pero con un formato más sencillo.
  1. Consejo: Asegúrate de seguir las especificaciones del feed para que no haya problemas en la importación.
  2. Cómo formatear el feed
    Los atributos de los productos deben cumplir con los requisitos específicos de Microsoft Merchant Center:
    • ID: Un identificador único para cada producto.
    • Título: Descripción clara y detallada del producto.
    • Descripción: Explicación concisa que detalle las características del producto.
    • Precio: Asegúrate de que el precio esté bien formateado (por ejemplo, “19.99” en lugar de “$19.99”).
    • Imagen: Enlace a la imagen de alta calidad del producto.
    • Disponibilidad: Estado de disponibilidad (en stock, agotado, etc.).
  3. Consejo: Si usas Shopify o WooCommerce, puedes usar integraciones automáticas para cargar el feed directamente sin tener que manipular los archivos manualmente.
  4. Subir el feed
    Una vez que tu feed esté listo, accede a tu cuenta de Microsoft Merchant Center y sigue estos pasos:
    • Ve a Productos y selecciona Cargar productos.
    • Elige el formato de archivo de tu feed (CSV, XML o TXT).
    • Carga el archivo desde tu dispositivo o añade la URL de tu feed si es automático (si usas un archivo que se actualiza regularmente).
    • Haz clic en Cargar y procesar.
  5. Recurso adicional: Cómo subir productos a Merchant Center

🖥️ Verificación de tienda y feed

  1. Verificar tu dominio en Bing Webmaster Tools
    Microsoft exige que verifiques el dominio de tu tienda en Bing Webmaster Tools. Esto asegura que tienes control sobre el dominio y aumenta la seguridad de tus campañas publicitarias.
    • Dirígete a Bing Webmaster Tools y regístrate si aún no lo has hecho.
    • Añade tu sitio web y sigue las instrucciones para verificarlo. Microsoft ofrecerá un archivo de verificación o un código que deberás agregar a tu sitio web para completar la verificación.
  2. Verificar el feed de productos
    Una vez subido el feed, Microsoft Merchant Center procesará los datos y verificará si el archivo cumple con las especificaciones. Si hay errores, te aparecerá un reporte con los problemas detectados (por ejemplo, precios incorrectos o imágenes rotas).

    Consejo: Es importante que revises el estado de tu feed regularmente para asegurarte de que todos los productos estén activos y aprobados. Si encuentras errores, podrás corregirlos directamente en el feed y cargar la nueva versión.

    Recurso adicional: Verificación de feed en Merchant Center

⚠️ Solucionar errores comunes

  1. Precios inválidos
    Si el precio en tu feed no es válido o está desactualizado, Microsoft rechazará los productos. Asegúrate de que los precios en el feed sean exactos y coincidan con los que aparecen en la página del producto de tu tienda.
  2. Imágenes rotas
    Si las imágenes de los productos están mal formateadas o los enlaces no funcionan, los productos serán rechazados. Verifica que todas las imágenes estén disponibles y sean de alta calidad (preferiblemente en formato .jpg o .png).
  3. Productos rechazados
    Si un producto es rechazado, Microsoft te proporcionará el motivo. Los errores comunes incluyen:
    • Falta de información (falta de título o descripción)
    • Problemas con las políticas (productos prohibidos)
    • Categorías incorrectas (productos mal clasificados)
  4. Revisa cada error y realiza las correcciones necesarias en tu feed.

Objetivo de la lección

Configurarás tu cuenta de Microsoft Merchant Center desde cero y aprenderás cómo subir tu catálogo de productos.

Recursos

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