Caso de éxito SEM complementosparaaves.com con 6% ROAS

Tabla de Contenidos

ComplementosParaAves.com, una tienda en línea especializada en suministros para aves, se enfrentó al desafío de aumentar sus ventas y mejorar su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

A pesar de ofrecer una amplia gama de productos de calidad, la empresa necesitaba encontrar una estrategia efectiva para llegar a su audiencia objetivo y aumentar la rentabilidad de su inversión publicitaria.

Resultados 🚀

Después de solo un mes de ejecución de la estrategia de segmentación y personalización, ComplementosParaAves.com experimentó resultados excepcionales:

  • Duplicación de Ventas:
    • Las ventas en la vertical de aves se duplicaron en comparación con el mes anterior, demostrando la efectividad de la estrategia implementada.
  • ROAS del 6%:
    • El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) alcanzó un destacado 6%, lo que significa que cada euro invertido generó seis euros en ingresos.
  • Incremento en la Fidelización de Clientes:
    • La personalización de las campañas fortaleció la conexión emocional con los clientes, aumentando la fidelización y generando clientes recurrentes.

Enfoque 🔎

Se decidió implementar una estrategia de segmentación más precisa.

Se dividieron los recursos de la vertical de aves en categorías específicas:

  • Agapornis y ninfas
  • Loros y cotorras
  • Canarios
  • Palomas
  • Aves Silvestres
  • Periquitos

La idea era crear una campaña PMAX con cada grupo de recursos y su correspondiente segmentación de los feeds de producto, acompañado de los copy que requerían cada vertical y sus imágenes, para mejorar los CTR’s.

Implementación 🏄‍♂️

  • Creación de Audiencias Específicas:
    • Utilizando datos recopilados de la propia cuenta de Google Analytics, se crearon audiencias personalizadas para cada categoría de aves. Esto incluyó segmentar a los clientes según sus preferencias de productos, comportamientos de compra y la especificidad de las aves que poseen.
  • Personalización de Contenidos:
    • Se crearon contenidos publicitarios personalizados para cada categoría, destacando los productos relevantes y abordando las necesidades particulares de cada grupo. Esto incluyó la personalización de imágenes, copias y llamadas a la acción.
  • Optimización Continua:
    • Se implementó un proceso de optimización continuo mediante el análisis de datos gracias a los scripts de PMAX donde podemos ver los generales, palabras claves y grupos de recursos. Las campañas se ajustaron según el rendimiento, priorizando los canales y estrategias que generaban un mayor retorno de inversión.

Conclusión 💡

La estrategia de segmentación y personalización implementada por ComplementosParaAves.com no solo mejoró significativamente sus métricas de rendimiento, sino que también demostró ser un enfoque efectivo para conectar con la audiencia y satisfacer las necesidades específicas de cada segmento de clientes.

Este caso de éxito destaca la importancia de comprender a fondo a la audiencia y personalizar las estrategias de marketing para lograr resultados excepcionales en un corto período de tiempo.

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