#4 Gestión de la base de datos: contactos, listas y segmentos – Curso Email Marketing eCommerce

Veremos cómo estructurar contactos, listas y segmentos para pasar de envíos masivos a una comunicación personalizada y eficiente. Descubrirás que el éxito no depende de la cantidad de suscriptores, sino de una gestión inteligente que permita enviar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento preciso.

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Contenido de la lección

(Recordar que este contenido es la escaleta)

Explicar cómo se estructura la base de datos en las plataformas de email marketing.

Conceptos principales:

Contactos

  • Qué es un contacto
  • Qué información podemos almacenar
  • Importancia de mantener la base de datos ordenada

Listas

  • Qué es una lista 
  • Cuándo usar listas 
  • Ejemplos de listas

Segmentos

  • Qué es un segmento
  • Diferencia entre listas y segmentos
  • Ejemplos de segmentación

Ejemplos de segmentación:

  • Usuarios que han comprado
  • Usuarios que no han comprado
  • Usuarios activos
  • Usuarios inactivos

Explicar por qué la segmentación mejora los resultados de las campañas.

Objetivo de la lección

Que el alumno entienda cómo organizar su base de datos y cómo utilizar listas y segmentos para enviar emails más relevantes.

Recursos

  • Guía de segmentación de email marketing
  • Ejemplos de segmentación en campañas reales

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