#4 Semana 3: Reunión de Seguimiento – Curso Roadmap Google ADS

Presentamos al cliente la estructura de campañas propuesta. Si hay aprobación, activamos. Si no, redefinimos la estrategia.

Contenido de la lección

(Recordar que este contenido es la escaleta)

En esta clase nos centramos en la Semana 3 del Roadmap: la reunión de seguimiento con el cliente. Es el primer momento en que el cliente ve el trabajo que hemos hecho internamente durante la Semana 2 y valida la estrategia que vamos a ejecutar.

Una reunión bien preparada y bien conducida es la diferencia entre arrancar las campañas en la Semana 4 o tener que dar un paso atrás a redefinir la estrategia.

La lección cubre:

• Qué es la reunión de seguimiento y cuál es su objetivo.
• Qué presentamos y en qué orden.
• Cómo gestionar los dos escenarios posibles: aprobación o revisión de estrategia.

Bloque 1 — ¿Qué es la Reunión de Seguimiento?

La reunión de seguimiento es la reunión de validación de la estrategia. Su objetivo es único: conseguir el ok del cliente sobre lo que vamos a ejecutar en la Semana 4.

No es una reunión de descubrimiento ni de brainstorming. Venimos con todo definido y con criterio. Presentamos nuestra propuesta de forma clara y damos al cliente el contexto que necesita para tomar una decisión informada.

💡 Cuanto mejor hayamos hecho la auditoría y el briefing en las semanas anteriores, más fácil será esta reunión. Si conocemos bien el negocio del cliente y hemos basado la estrategia en datos reales, la aprobación es casi siempre directa.

Bloque 2 — Qué Presentamos y en Qué Orden

La reunión sigue siempre la misma estructura. Presentamos cuatro bloques en orden:

1. Conclusiones de la auditoría: explicamos qué hemos encontrado en la cuenta. Puntos fuertes, oportunidades de mejora y problemas detectados. El cliente necesita entender desde dónde partimos.
2. Estrategia propuesta: explicamos qué vamos a hacer y por qué. La estrategia de campañas, los canales seleccionados y la lógica detrás de las decisiones.
3. Distribución de presupuesto: detallamos cómo distribuimos el presupuesto entre campañas y qué retorno esperamos en función de los objetivos.
4. Plan de acción: las acciones concretas que ejecutaremos en las próximas semanas, con claridad sobre qué hace el equipo y cuándo.

Bloque 3 — Los Dos Escenarios Posibles

Al terminar la presentación hay dos salidas. Hay que estar preparado para las dos.

✅  Escenario A: El cliente aprueba la estrategia

El cliente está de acuerdo con el análisis y la propuesta. Pasamos directamente a la Semana 4 y activamos las campañas. Este es el escenario ideal y el más habitual cuando la auditoría y el briefing se han hecho correctamente en las semanas anteriores.

🔄  Escenario B: El cliente pide cambios o no aprueba

El cliente tiene objeciones o quiere modificar partes de la estrategia. En este caso, recogemos su feedback, volvemos a revisar los puntos afectados y agendamos una nueva reunión antes de lanzar. La Semana 4 se retrasa hasta tener una estrategia aprobada.

⚠️ Si aparecen objeciones recurrentes en esta reunión, suele ser síntoma de que el briefing de la Semana 1 no fue suficientemente profundo. La información que recogemos en el setup es la base de toda la estrategia.

Objetivo de la lección

Al finalizar esta lección, serás capaz de:

• Preparar correctamente la reunión de seguimiento con toda la documentación necesaria.
• Estructurar la presentación de la estrategia de forma clara y orientada al cliente.
• Gestionar la aprobación del cliente o reconducir la situación si hay objeciones.
• Dejar el proyecto listo para el lanzamiento de campañas en la Semana 4.

Recursos

Los recursos de esta clase son los generados durante la Semana 2, que son los que usamos como base para la reunión de presentación.

Documentos para la reunión

• Auditoría SEM 🎯 — Plantilla [DUPLICAR]
• Estrategia
• Estudio de Palabras Clave | Plantilla
• Checklist Auditoría Cuenta Google Ads — Existente