#2 Semana 1: Setup del Proyecto – Curso Roadmap Google ADS

Configurar correctamente los cimientos de una cuenta es lo que diferencia un proyecto que escala de uno que se pierde en errores técnicos.

El objetivo de estos primeros días es blindar la medición, organizar el entorno de trabajo y alinear expectativas reales con el cliente.

Contenido de la lección

(Recordar que este contenido es la escaleta)

En esta lección profundizamos en la Semana 1 del Roadmap de Google Ads: el Setup del Proyecto. Es el punto de partida de cualquier nuevo cliente y la semana en la que sentamos las bases técnicas, documentales y relacionales para que todo lo que viene después funcione correctamente.

La lección cubre los 4 bloques de la Semana 1:

• Alta de cliente: envío del correo de onboarding y primer contacto formal.
• Accesos a las herramientas: solicitud de todos los accesos necesarios para operar.
• Creación de documentación: preparación del entorno de trabajo en Drive, Slack y Looker Studio.
• Reunión de Setup: primera reunión con el cliente para alinear expectativas y conocer su negocio.

Bloque 1 — Alta de Cliente

El primer paso cuando un cliente firma es enviarle el correo de onboarding. No es un correo cualquiera: es el primero que recibe de nosotros como agencia y marca el tono de la relación.

Este correo tiene una estructura muy concreta que cubrimos con la plantilla. Básicamente comunica cuatro cosas:

• Accesos a Tools: qué herramientas necesitamos que nos comparta.
• Reunión de Setup: confirmamos fecha y hora de la primera reunión.
• Presentación de la Administradora: quién llevará la cuenta.
• Presentación del Equipo: quiénes somos y cómo nos organizamos.

Bloque 2 — Accesos a las Herramientas

Antes de poder trabajar necesitamos acceso a todas las plataformas del cliente. Todos los accesos se solicitan desde nuestras cuentas de agencia: visibilidadon@, visibilidadon2@ o visibilidadon3@, según corresponda.

Herramientas principales — imprescindibles para operar:

• Google Analytics (GA4)
• Google Search Console
• ID de la cuenta de Google Ads
• Google Tag Manager
• Merchant Center (si vende producto físico)

Otros accesos de interés:

• CMS: Shopify, WordPress, PrestaShop o Magento
• Documento de Logs
• Google Looker Studio
• Apps, Módulos y Plugins para la gestión de feed de productos

⚠️ Si los datos analíticos están mal configurados o las herramientas básicas no están instaladas, hay que presupuestarlo con el Equipo de IT o decidir con el comercial si se incluye en el fee mensual.

Bloque 3 — Creación de Documentación

Antes de la reunión con el cliente hay que tener todo el entorno de trabajo montado. Esto nos permite llegar a la reunión con material ya preparado y dar una imagen profesional desde el primer día.

La estructura de carpetas que creamos en Drive para cada cliente es siempre la misma:

Carpeta principal del cliente en Drive

👉Excels de trabajo:

• Tareas Google Ads  →  hoja de seguimiento de todas las tareas ejecutadas mes a mes
• Estudio de Palabras Clave  →  para el trabajo de keywords en la Semana 2
• Contacto  →  datos de contacto del cliente

👉Subcarpeta — Documentación Google Ads:

• Formulario de respuestas del cliente
• Documento de Auditoría  →  se rellena en la Semana 2
• Estrategia Google Ads  →  se define en la Semana 2
• Documentación Web del cliente

👉Otros elementos a crear:

• Canal de Slack para comunicación interna del equipo sobre la cuenta.
• Dashboard de KPIs en Looker Studio  →  control de métricas clave en tiempo real.

Bloque 4 — Reunión de Setup

La reunión de setup es el primer contacto cara a cara con el cliente. Su objetivo es triple: alinear expectativas, conocer bien su negocio y cerrar el calendario de reuniones recurrentes.

Antes de la reunión

Enviamos al cliente el formulario de preguntas base. Esto nos permite llegar a la reunión con contexto previo sobre su presupuesto, mercados e idiomas, y prioridades de negocio.

Durante la reunión — agenda

La reunión sigue siempre el mismo orden:

1. Explicar el Roadmap de Google Ads al cliente: qué va a recibir cada semana y qué puede esperar en cada fase del proyecto.
2. Compartir accesos al Drive del cliente: documentos de trabajo y reportes.
3. Conocer su negocio en profundidad usando la Plantilla de Briefing. Este es el momento más valioso de la reunión.
4. Cerrar el calendario de reuniones recurrentes: cada 2 semanas durante todo el proyecto.

⚠️ ¡IMPORTANTE! Siempre duplicar la plantilla antes de usarla. Nunca editar la original.

Objetivo de la lección

Al finalizar esta lección, serás capaz de:

• Ejecutar correctamente el alta de un cliente nuevo en Google Ads desde cero.
• Identificar todos los accesos que necesitas solicitar y a qué cuentas hacerlo.
• Crear y organizar toda la documentación base del proyecto (Drive, Slack, Looker Studio).
• Preparar y conducir la reunión de setup con el cliente usando las plantillas de briefing.
•  Dejar el proyecto listo para pasar a la fase de Auditoría en la Semana 2.

Recursos

Todos los recursos mencionados en esta clase. Recuerda siempre duplicar las plantillas, nunca editar los originales.

 Comunicación con cliente

• Plantilla Correo Onboarding
• Plantilla Correo Pre-Reunión Setup
• Plantilla Briefing — Primera Reunión con Cliente

 Documentación operativa

• Tareas Google Ads | Plantilla ⚒️ [DUPLICAR]
• Estudio de Palabras Clave | Plantilla
• Carpeta Know How / Google Ads — Todas las plantillas

 Reporting

• Dashboard KPIs Google Ads — Looker Studio